Wir bieten ein erweitertes Rückgaberecht an. Das bedeutet:
Innerhalb von 30 Tagen (Bettwaren innerhalb von 60 Tagen) nach Empfang deiner Lieferung kannst du die Ware ohne Angaben von Gründen an uns zurücksenden.
Bitte nutze dafür ausschließlich unser >> Retourenportal - hier klicken! <<
Dort kannst du direkt dein Retourenlabel ausdrucken und uns die Ware zurückschicken.
Unsere Retourenadresse:
Alpaka Store Deutschland
Retouren
Am Blickenberg 7
83352 Altenmarkt
Für die Rücksendung von Waren erheben wir eine generell eine Bearbeitungspauschale i.H.v. 3,95€ (gilt nicht für beschädigte Ware und Falschlieferungen).
Die Bearbeitung und Erstattung deiner Rücksendung beträgt 3-5 Werktage nach Eintreffen der Ware bei uns.
Wir als Inhaber betreiben mit viel Liebe und Engagement dieses Unternehmen und möchten dir damit ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis präsentieren.
Herzlichst grüßen
Thomas Nissen und Thomas Oberhofer
