Alpaka Store Deutschland · seit 2022

Wir verkaufen nichts, hinter dem wir nicht selbst stehen.

Wir sind Thomas und Thomas. Aus der Idee, ein wirklich gutes Naturprodukt zu finden, ist der Alpaka Store Deutschland entstanden.

Heute entwickeln wir gemeinsam mit ausgewählten Manufakturen Produkte, bei denen Material, Herkunft und Verarbeitung nachvollziehbar sein sollen.

Alpaka Store Deutschland Thomas & Thomas

Wie alles anfing

Von einer Idee im Studium zu einer Marke für natürliche Qualität.

Die erste Begegnung mit Alpakawolle hatten wir während meines BWL-Studiums in Augsburg. Uns hat sofort fasziniert, wie besonders sich diese Naturfaser anfühlt und welche Eigenschaften sie mitbringt.

2022 haben wir den Alpaka Store gegründet. Von Anfang an wollten wir keinen anonymen Onlineshop aufbauen, sondern eine Marke, bei der man weiß, woher die Produkte kommen und wer dahintersteht.

Seitdem ist aus zwei Gründern ein kleines Team und aus einzelnen Produkten ein Sortiment rund um Schlaf, Kleidung und Accessoires geworden.

2022 Gründung des Alpaka Store Deutschland
3 Produktionsstandorte in Deutschland, Peru und Portugal
1 Ziel Produkte anbieten, die wir selbst guten Gewissens kaufen würden

Deine Ansprechpartnerin

Jana ist für dich da.

Wenn du uns eine Frage zu einer Bestellung, einem Produkt oder unseren Bettwaren schickst, landest du nicht in einem anonymen Callcenter.

Jana kümmert sich bei uns um Kundenservice und Social Media und hilft dir persönlich weiter.

Persönliche Hilfe bei Produktfragen
Unterstützung rund um Bestellung und Retoure
Beratung, wenn du bei der Auswahl unsicher bist
Kontakt aufnehmen

Woran wir Entscheidungen messen

Was uns wichtig ist.

Wir wollen nicht die lauteste Marke sein. Uns ist wichtiger, dass du nachvollziehen kannst, was du kaufst und warum wir uns für ein Produkt entschieden haben.

01

Produkte müssen einen echten Nutzen haben.

Wir möchten kein Sortiment mit möglichst vielen Artikeln. Ein Produkt soll eine sinnvolle Aufgabe erfüllen und langfristig Freude machen.

02

Herkunft soll sichtbar sein.

Wir zeigen unsere Produktionspartner, die Menschen dahinter und möglichst viele echte Einblicke aus den Betrieben.

03

Wir erklären statt zu übertreiben.

Naturmaterialien können viel – aber sie sind kein Zauberprodukt. Wir möchten Vorteile verständlich erklären, ohne aus jeder Eigenschaft ein Wunder zu machen.

04

Persönlicher Service gehört zum Produkt.

Gerade bei erklärungsbedürftigen Produkten möchten wir erreichbar bleiben und dir helfen, die richtige Entscheidung zu treffen.